현장 교대표에 남는 자문을 지향합니다

어떻게 시작했나

창고 이전 직후 피킹이 흐트러지거나, 성수기만 되면 도크 앞에서 트럭이 줄을 서는 상황을 반복해서 보았습니다. 문제의 이름은 ‘효율’이 아니라, 대부분 동선·시각·역할이 어긋난 데 있었습니다. 그래서 보고서 문장보다 교대 인수인계 표, 도크 슬롯표, 로케이션 이전 순서처럼 현장에서 바로 쓰는 산출물을 중심으로 일합니다.

일하는 방식

사전 자료만으로 결론을 단정하지 않습니다. 피크 타임에 통로에 서서 대기·교차·보충을 기록하고, 관리자·피킹 리더·배차 담당의 말을 같은 무게로 듣습니다. 개선안은 ‘이상적인 창고’가 아니라, 지금 인력과 설비로 한 존부터 옮길 수 있는 범위로 좁힙니다.